三番町クリニック(以下、「当院」)は、患者さんに安心して医療を受けていただくために安全な医療を提供するとともに、患者さん等の個人情報を適正に取り扱い、保護・管理に取り組んでまいります。
個人情報の保護に関する基本方針
- 法令等の遵守 当院は、個人情報保護法および厚生労働省のガイドライン、その他関連する法令・規範を遵守します。
- 個人情報の適正な取得 当院は、個人情報を適法かつ適切な方法で取得します。患者さんに断りなく、または不公正な方法によって個人情報を取得することはありません。
- 個人情報の利用 当院は、「個人情報の利用目的」の範囲内で取り扱います。利用目的の範囲外で利用または提供を行う場合には、事前に患者さんの同意を得るものとします。
- 個人情報の第三者提供 当院は、法令等に基づき許容される範囲を除き、事前に患者さんの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 個人情報の適切な管理 当院は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス・漏えい・滅失・き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
- 個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止 患者さんから個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の申し出がなされた場合には、所定の手続きに従い対応します。
- 個人情報の取扱いに関する苦情への対応 当院は、疑問や苦情が呈された場合には、運用の状況説明に努め、状況の改善を図ります。
- 個人情報保護に向けた体制整備および職員教育の実施 当院は、適切な管理体制を定期的に点検整備するとともに、職員教育を実施します。
個人情報の利用目的および個人情報の開示等について
当院では、患者さんの個人情報を医療・介護の提供、診療費請求、当院の管理運営業務等の目的で利用させていただくことがあります。これらの目的以外で利用させていただく必要が生じた場合には、改めて患者さんから同意をいただくこととしています。
個人情報の開示について
- 受付窓口:各クリニック事務窓口
- 受付時間:平日 9:00〜18:00
- 受け付け方法:ご利用のクリニックにお電話いただき、個人情報開示したい旨をお伝えください。所定申請用紙をご指定の住所に郵送させていただきます。ご記入のうえ、クリニックまでご返送ください。
- 費用について:保険外料金一覧の「その他(カルテ開示)」をご参照ください。
個人情報の訂正・追加・削除等を希望する場合には、担当者までご相談ください。遅滞なく調査を行い、結果に基づく適正な対応を行います。